Nous vous souhaitons la bienvenue à Hoeve Altena à Woudrichem et vous prions de prendre connaissance des présentes conditions générales.

Coordonnées et réservations
Hoeve Altena
Almkerkseweg 3
4285WZ Woudrichem
Numéro de téléphone : +31 610947595
Site web : www.hoeve-altena.nl
Adresse électronique : info@hoeve-altena.nl

Invité d'honneur
La personne qui a effectué une réservation à Hoeve Altena via un formulaire de contact, une agence de réservation, par e-mail ou par téléphone.
L'invité principal doit être âgé de 18 ans ou plus, être responsable des autres invités et disposer d'une résidence permanente.

tiers
Toute autre entité juridique qui n'est ni un invité, ni un gérant, ni un propriétaire.

Administrateur
Personne qui possède ou gère Hoeve Altena pour le compte de.

Annulation
Révoquer ou résilier la réservation finale dans le délai applicable.

Rester
La période entière entre l'arrivée et le départ.
1) Le site web www.hoeve-altena.nl a été réalisé avec le plus grand soin, mais il peut exister des différences entre les textes et/ou les photos présentés et la situation réelle à Hoeve Altena au moment de la visite. Les clients ne sauraient se prévaloir de ces différences pour faire valoir leurs droits.
2) Hoeve Altena comprend 4 types d'hébergement : maison d'hôtes, grange, appartement et chalet.
3) Le jour de votre arrivée, vous pouvez vous enregistrer à partir de 15h00. Le jour de votre départ, vous devez libérer votre chambre avant 11h00. Horaires différents sur demande.
4) Le petit-déjeuner peut être réservé en supplément, au plus tard un jour à l'avance.
5) L'accès aux zones privées est interdit.
6) Entre 22h00 et 8h00, le repos nocturne des résidences environnantes doit être respecté.
7) Il est interdit de fumer dans les chambres.
8) Les grillades, fondues et cuissons sur pierre sont interdites dans les hébergements. Lors de la préparation des repas, veuillez éviter autant que possible les nuisances olfactives.
9) La consommation de drogue n'est pas tolérée et nous mettrons fin à votre séjour immédiatement.
10) Toute consommation excessive d'alcool est interdite et entraînera la fin immédiate de votre séjour.

Prix
1) Les tarifs des chambres incluent la TVA à 21 % et excluent la taxe de séjour et le petit-déjeuner.
2) Vous devez souscrire vous-même une assurance annulation et/ou voyage.
3) Toutes les informations figurant sur notre site Web sont réputées avoir été fournies de bonne foi et sont toujours sujettes à des ajustements intermédiaires.
4) Hoeve Altena n'est pas liée par des erreurs manifestes sur son site web.

Réservation et paiement
1) Les réservations peuvent être effectuées via notre programme de réservation, par e-mail, par téléphone, via le formulaire de contact ou en tant que client sans réservation.
2) Une fois votre demande de réservation reçue, nous nous efforcerons de vous contacter dans les 24 heures pour confirmer la réservation en cas de disponibilité.
3) Le paiement doit être effectué avant l'arrivée, en utilisant l'un des modes de paiement disponibles sur votre page de réservation personnelle.
4) En cas d'annulation dans les 3 jours précédant la date d'arrivée, le montant total sera facturé.

Responsabilité
1) Hoeve Altena ne peut être tenu responsable par ses clients et par des tiers à la suite du séjour dans nos hébergements et de tout dommage subi.
2) Hoeve Altena n'est pas responsable des dysfonctionnements dans et autour des hébergements des clients, tels que les pannes de Wi-Fi ou d'alimentation électrique et/ou en eau et/ou d'installations techniques.
3) Hoeve Altena décline toute responsabilité en cas de perte, de dommage et/ou de vol d'effets personnels ou d'accidents survenant pendant ou à la suite du séjour dans les hébergements réservés aux clients.
4) Elle doit gérer ses biens et son logement dans et autour des quartiers des invités avec soin et de manière ordonnée.
5) Les logements des invités, les terrains environnants et les aires de stationnement doivent être laissés propres et rangés.
6) Tout bris ou dommage doit être signalé au propriétaire.
7) S'il s'avère par la suite, après le départ, que des biens sont manquants et/ou endommagés et que cela n'a pas été signalé au propriétaire, les frais de réparation et/ou de remplacement seront facturés au client principal.

Enfin
1) Sauf disposition contraire des règles de droit international privé, les présentes conditions générales sont régies exclusivement par le droit néerlandais. Les clients ne parlant pas néerlandais sont réputés avoir accepté les conditions générales.
2) Tout litige découlant du Contrat d'utilisation ou des présentes Conditions générales sera réglé en première instance par le tribunal compétent des Pays-Bas, dans la mesure où les règles du droit international privé n'en disposent pas autrement.
3) Aucune des parties ne peut transférer ses droits et obligations à des tiers, dans la mesure où cela n’est pas prévu autrement dans les présentes conditions générales.
4) Si une disposition quelconque du Contrat d'utilisation et des présentes Conditions générales s'avère invalide, les autres dispositions demeureront en vigueur et la disposition invalide sera modifiée de manière à être conforme à l'intention apparente des parties. Pour toute question ou remarque, n'hésitez pas à nous contacter.

François et Kim Valks