Wij heten u van harte welkom bij Hoeve Altena in Woudrichem en verzoeken u zich op de hoogte te stellen van deze algemene voorwaarden.

Contactgegevens en reserveringen
Hoeve Altena
Almkerkseweg 3
4285WZ Woudrichem
Telefoonnummer: +31 610947595
Website: www.hoeve-altena.nl
E-mailadres: info@hoeve-altena.nl

Hoofdgast
De persoon die bij Hoeve Altena heeft gereserveerd door een contactformulier, boekingsorganisatie, e-mail of telefonisch contact.
De hoofdgast is 18 jaar of ouder en is verantwoordelijk voor haar of zijn mede gasten en dient een vaste woon- of verblijfplaats te hebben.

Derden
Iedere andere rechtspersoon die geen gast, beheerder of eigenaar is.

Beheerder
Persoon die eigenaar is van of namens Hoeve Altena beheert.

Annulering
Het herroepen of ontbinden van de definitieve reservering binnen de daarvoor geldende termijn.

Verblijf
De gehele periode gelegen tussen de incheck en uitcheck.
1) De website www.hoeve-altena.nl is met veel zorg en liefde samengesteld maar er kunnen verschillen zijn tussen de op de website gepresenteerde tekst en/of foto’s en de actuele situatie bij Hoeve Altena ten tijde van het bezoek door onze gasten. Door de gasten kunnen geen rechten worden ontleend aan dergelijke verschillen.
2) Hoeve Altena bestaat uit 4 gastenverblijven; Guesthouse, Barn, Apartment en Cottage.
3) Op de dag van aankomst kunt u inchecken vanaf 15:00 uur. Op de dag van vertrek dient u uit te checken voor 11:00 uur. Afwijkende tijden in overleg.
4) Ontbijt kan, uiterlijk één dag van tevoren, extra worden bijgeboekt.
5) Privé ruimtes mogen niet betreed worden.
6) Tussen 22:00 uur en 8:00 uur wordt de avond- en nachtrust gerespecteerd voor de omliggende woningen.
7) In de gastenverblijven mag er niet gerookt worden.
8) Het is niet toegestaan in de gastenverblijven te gourmetten, fonduen of steengrillen. Bij het zelf koken dient stankoverlast zoveel mogelijk te worden voorkomen.
9) Drugsgebruik wordt niet geaccepteerd en wij zullen uw verblijf dan per direct beëindigen.
10) Overmatig alcoholgebruik wordt niet geaccepteerd en wij zullen uw verblijf per direct beëindigen.

Prijzen
1) De kamerprijzen zijn inclusief 21% btw en excl. toeristenbelasting en ontbijt.
2) Annulering- en/of reisverzekering dient u zelf af te sluiten.
3) Alle vermeldingen op onze website worden geacht te goeder trouw te zijn verstrekt en geschieden steeds onder voorbehoud van tussentijdse aanpassingen.
4) Hoeve Altena is niet aan kennelijke fouten op haar website gebonden.

Reservering en betaling
1) Reservering kan via ons boekingsprogramma, per e-mail, telefonisch, via contactformulier of als passant.
2) Als wij uw reserveringsaanvraag hebben ontvangen, streven wij ernaar binnen 24 uur contact met u op te nemen en de reservering te bevestigen indien er plaats is.
3) Betaling dient voor aankomst te geschieden, middels een van de betaalmethoden beschikbaar op uw persoonlijke boekingspagina.
4) Bij een annulering binnen 3 dagen voor de aankomstdatum, zal het volledige bedrag in rekening gebracht worden.

Aansprakelijkheid
1) Hoeve Altena kan niet aansprakelijk worden gesteld door haar gasten en eventuele derden ten gevolge van het verblijf in onze gastenverblijven en eventueel geleden schade.
2) Hoeve Altena is niet aansprakelijk voor storingen in en om de gastenverblijven, zoals uitval van de wifi of stroom- en/of watervoorzieningen en/of technische installaties.
3) Hoeve Altena aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, schade en/of diefstal van persoonlijke goederen of ongevallen tijdens of ten gevolge van het verblijf in de gastenverblijven.
4) Er dient met zorg en ordelijke gang van zaken in en om de gastenverblijven met haar goederen en verblijf om te gaan.
5) De gastenverblijven en omliggend terrein en parkeerplaatsen dienen netjes en schoon achtergelaten te worden.
6) Breuk of schade dient gemeld te worden aan de eigenaar.
7) Mocht achteraf, na het uitchecken, toch blijken dat er goederen verdwenen en/of beschadigd zijn en dit niet is gemeld bij de eigenaar, zullen de reparatie- en/of vervangingskosten doorberekend worden aan de hoofdgast.

Tot slot
1) Voor zover in regels van internationaal privaatrecht niet anders bepaald, is op de onderhavige voorwaarden uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Niet Nederlandstalige gasten worden geacht akkoord te zijn met de algemene voorwaarden.
2) Alle geschillen voortvloeiend uit de gebruikersovereenkomst of deze voorwaarden zullen in de eerste aanleg worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland, voor zover de regels van internationaal privaatrecht niet anders bepalen.
3) Geen van de partijen kan haar rechten en verplichtingen aan derden overdragen, voor zover in de onderhavige voorwaarden niet anders bepalen.
4) Indien en voor zover enige bepaling in de gebruikersovereenkomst en de onderhavige voorwaarden nietig mocht blijken, blijven de overige voorwaarden in stand en wordt het nietige artikel aldus geacht te zijn geconverteerd dat het in overeenstemming met de kennelijke bedoelingen van de partijen wordt gebracht. Als u nog vragen of opmerking hebt, kunt u dat te allen tijde met ons bespreken.

Francois & Kim Valks