Hoeve Altena respecte votre vie privée et s'efforce de la protéger au mieux. Les informations que vous nous fournissez seront traitées de manière confidentielle. Hoeve Altena est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité. Dans cette déclaration relative à la confidentialité et aux cookies, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons, et à quelles fins. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration.

Coordonnées
Hoeve Altena
F. Valks et K. Valks
Almkerkseweg 3
4285WZ Woudrichem
info@hoeve-altena.nl

Données personnelles que nous traitons
Nous traitons vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les avez communiquées. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous pouvons être amenés à traiter :

• prénom et nom de famille ;
• coordonnées de l'adresse ;
• jour d'arrivée et de départ ;
• numéro de téléphone;
• adresse email;
• numéro de compte bancaire ;
• d'autres données personnelles que vous nous fournissez activement lors de votre visite sur notre site web et dans toute correspondance.

Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons
Notre site web et/ou service n'ont pas pour vocation de collecter des données concernant les visiteurs du site âgés de moins de 16 ans.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous vos données personnelles ?
Nous traitons vos données personnelles sur la base du contrat, qui constitue le fondement juridique des finalités suivantes :

• Enregistrement et traitement de votre réservation ;
• Traitement administratif de votre réservation ;
• Correspondance et réponses aux questions concernant votre réservation (le cas échéant).

Nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime, qui constitue le fondement juridique des finalités énumérées ci-dessous.

• Tenue des registres internes.
• Le placement de cookies (Google Analytics et Google Maps).

Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?
Hoeve Altena ne conserve vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous conservons les données que nous sommes légalement tenus d'enregistrer à des fins de gestion interne pendant au moins 7 ans. Les autres données sont conservées pendant 2 ans.

Partage de données personnelles avec des tiers
Comment Altena partage vos données personnelles dans les situations suivantes :
- Ceci est nécessaire à l'exécution de l'accord ;
- Nous y sommes légalement tenus ;
- dans le cadre de litiges juridiques, nous pouvons partager vos données personnelles avec un avocat ou un conseiller juridique ;
- si l'Autorité néerlandaise de protection des données le demande ;
- ceci est nécessaire pour nous protéger, ainsi que nos utilisateurs, contre toute utilisation frauduleuse, abusive, inappropriée ou illégale du site web et des options de contact.

Afficher, modifier ou supprimer des données
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données ou vous y opposer, et vous disposez d'un droit à la portabilité de vos données.

Cela signifie que vous pouvez nous adresser une demande pour que nous vous envoyions, ou que nous envoyions à une autre organisation désignée par vous, les données personnelles que nous détenons vous concernant dans un fichier informatique.

Si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition et/ou votre droit à la portabilité des données, ou si vous avez d'autres questions ou commentaires concernant le traitement des données, veuillez envoyer une demande spécifique à info@hoeve-altena.nl

Afin de nous assurer que la demande d'accès émane bien de vous, nous pourrions vous demander des justificatifs supplémentaires. Ceci afin de protéger votre vie privée.

Hoeve Altena répondra à votre demande dans les meilleurs délais, et au plus tard sous quatre semaines. Hoeve Altena vous informe également que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité néerlandaise de protection des données. Vous pouvez le faire via le lien suivant :
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous protégeons les données personnelles
Hoeve Altena prend la protection de vos données très au sérieux et met en œuvre les mesures appropriées pour prévenir toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non souhaitée et modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou si vous constatez des signes d'utilisation abusive, veuillez nous contacter à l'adresse info@hoeve-altena.nl.

Prise de décision automatisée
Les décisions entièrement automatisées sont des décisions prises par des ordinateurs et non plus par des humains. Hoeve Altena n'utilise pas de système de décision entièrement automatisé sur son site web.

Contact et questions
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@hoeve-altena.nl.

Si, malgré tous nos efforts, vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec nous, vous avez également le droit, en vertu de la législation sur la protection des données, de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente, l'Autorité néerlandaise de protection des données. Vous pouvez contacter cette autorité à cet effet.